Перейти к содержимому
ТСН
Шелухово

Нет интернета

Шаг 1. Проверьте своё оборудование

  1. Перезагрузите роутер: выключите из розетки на 30 секунд, затем включите.

  2. Проверьте, горят ли индикаторы на роутере. Если не горят - проверьте питание.

  3. Попробуйте подключиться к Wi-Fi с другого устройства.

  4. Если роутер работает, но интернета нет - проверьте кабель от роутера до розетки провайдера.

Шаг 2. Уточните, есть ли проблема на стороне ТСН

В здании правления размещён сервер, обеспечивающий интернет в посёлке. При технических работах (перенос сервера, обновление оборудования) интернет может быть временно отключён.

Информация об отключениях публикуется в чате ТСН (топик "Информация от Правления"). После восстановления связи необходимо перезагрузить своё оборудование (роутер).

Шаг 3. Обратитесь к провайдеру

Если проблема не на стороне ТСН - обратитесь к своему интернет-провайдеру.

Куда обращаться

  • Председатель ТСН: Жульков Алексей Николаевич, +7 (903) 053-33-30